מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 27 בספטמבר 2026

האתר הזה פשוט, וגם המדיניות הזאת. יש בו טופס אחד שבו אתם משאירים שם וטלפון (ואם תרצו — גם את שם המתחם) כדי שנחזור אליכם, ותיבת שאלה שפותחת אצלכם הודעת וואטסאפ. זה כל המידע שאנחנו מבקשים מכם. אין באתר עוגיות, אין כלי מעקב ואין רשימת תפוצה. בעמוד הזה כתוב בדיוק מה קורה עם הפרטים שאתם משאירים, מי רואה אותם, כמה זמן הם נשמרים ומה אתם יכולים לבקש מאיתנו בכל רגע.

מי אנחנו ואיך משיגים אותנו

צימר פלוס היא סוכנות שיווק דיגיטלי בוטיק לבעלי צימרים, וילות וסוויטות בישראל. אנחנו — רון ואביעד — מנהלים את העסק ואת האתר הזה, ואנחנו גם אלה שמחזיקים בפרטים שאתם משאירים כאן ואחראים עליהם.

אם יש לכם שאלה על המדיניות הזאת, או בקשה שנוגעת לפרטים שלכם, אפשר לפנות לכל אחד מאיתנו ישירות.

איזה מידע אנחנו אוספים

באתר יש טופס פרטים אחד, ובו שלושה שדות: שם מלא (שדה חובה), טלפון (שדה חובה) ושם המתחם (רשות — אפשר להשאיר ריק ולשלוח). זה כל מה שנאסף בטופס.

אנחנו לא מבקשים כתובת דוא"ל, לא תעודת זהות, לא פרטי אשראי ולא שום מידע על העסק שלכם מעבר לשם המתחם, אם בחרתם למלא אותו. באתר אין הרשמה, אין חשבון משתמש, אין אזור אישי ואין תשלום — ומלבד הטופס ותיבת השאלה שמתוארת כאן בהמשך — אין בו מקום נוסף שבו נאסף עליכם מידע.

ליד השאלות הנפוצות יש גם תיבת "יש לכם שאלה?". מה שתכתבו בה לא נשמר באתר: לחיצה על השליחה פותחת אצלכם את וואטסאפ עם הודעה מוכנה אלינו (דרך הקישור wa.me של וואטסאפ, ולכן הטקסט עובר דרך השירות של וואטסאפ כדי לפתוח את ההודעה), וההודעה נשלחת אלינו רק אם תלחצו "שלח" בוואטסאפ עצמו.

באתר מופיעים גם קישורי וואטסאפ וקישור דוא"ל. לחיצה עליהם פותחת את האפליקציה אצלכם במכשיר; האתר עצמו לא מעביר בהם שום דבר. אם תפנו אלינו כך, נראה את מספר הטלפון או כתובת הדוא"ל שמהם פניתם ואת מה שתבחרו לכתוב.

ועוד דבר אחד, לשם הדיוק: כמו כל אתר באינטרנט, גם האתר הזה מתארח על שרת, וספק האחסון שלנו רושם ביומני שרת טכניים את הבקשות שמגיעות אליו — כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד הבקשה. הרישום הזה נוצר אצל ספק האחסון ומשמש לתפעול ולאבטחה בלבד. אנחנו לא צופים בו, לא מנתחים אותו ולא מקשרים אותו לפניות שמגיעות מהטופס.

מסירת הפרטים היא בהתנדבות מלאה

אין שום חובה חוקית למסור לנו את הפרטים האלה, ואתם לא חייבים למלא את הטופס כדי לגלוש באתר או לקרוא כל דבר שיש בו.

התוצאה היחידה של אי-מסירת הפרטים היא פשוטה: לא תהיה לנו דרך לחזור אליכם. אין שום השלכה אחרת.

למה אנחנו משתמשים בפרטים

השם והטלפון משמשים אותנו לדבר אחד: לחזור אליכם בטלפון או בוואטסאפ בעקבות הפנייה שלכם, להבין מה אתם צריכים ולהציע לכם הצעה. שם המתחם, אם מילאתם אותו, עוזר לנו להסתכל על מה שכבר קיים לכם לפני השיחה.

זה הכול. אין לנו רשימת תפוצה, אנחנו לא שולחים ניוזלטר ולא דיוור שיווקי, ואתם לא מצטרפים לשום רשימה כשאתם משאירים פרטים. אנחנו גם לא מוכרים, משכירים או מעבירים את הפרטים שלכם לאף אחד לצורכי שיווק.

למי הפרטים מועברים

הטופס באתר עובד דרך שירות טכני בשם FormSubmit, שמאוחסן מחוץ לישראל. כל תפקידו באתר הזה הוא לקבל את תוכן הטופס ולהעביר אותו כהודעת דוא"ל לתיבה של רון — זה שלב טכני בדרך אלינו. אנחנו לא מעבירים לו את הפרטים שלכם לשום שימוש אחר.

מעבר לכך הפרטים לא מועברים לאיש: לא ללקוחות שלנו, לא לספקים, לא למפרסמים ולא לשום פלטפורמה. אם נידרש למסור מידע מכוח צו שיפוטי או דרישה חוקית מחייבת, נפעל לפי הדין.

עוגיות, מעקב ואחסון בדפדפן

באתר הזה אין עוגיות. אין גוגל אנליטיקס, אין פיקסל של מטא או של כל רשת פרסום אחרת, אין Google Tag Manager, אין כלי הקלטת גלישה, אין וידג'ט צ'אט ואין שום סקריפט של צד שלישי. גם הגופנים מאוחסנים אצלנו ולא נטענים משרת חיצוני. אנחנו לא מודדים ולא מנתחים את הגלישה שלכם באתר, ולא בונים ממנה שום פרופיל.

מה שכן נשמר אצלכם במכשיר הוא שתי העדפות תצוגה, באחסון המקומי (localStorage) של הדפדפן: המפתח zp-motion זוכר אם ביקשתם לעצור אנימציות, והמפתח zp-a11y זוכר את ההגדרות שבחרתם בתפריט הנגישות — גודל טקסט, ניגודיות גבוהה, קו תחתון לקישורים, גופן קריא וסימון מיקוד מוגבר.

שתי ההעדפות האלה הן שלכם ורק שלכם: הן לא מכילות שום פרט מזהה, הן נשארות בדפדפן, הן לא נשלחות אלינו ואין לנו דרך לקרוא אותן. מחיקת נתוני האתר בדפדפן מוחקת גם אותן, והאתר ימשיך לעבוד רגיל.

ואם ביום מן הימים נחליט להוסיף כלי מדידה כלשהו — נעדכן קודם את המדיניות הזאת ונכתוב כאן במפורש מה נוסף ולשם מה.

איך הפרטים נשמרים

הפנייה מהאתר מגיעה כהודעת דוא"ל לתיבת הדואר של רון, אחד משני השותפים, והגישה אליה שמורה לו. אין באתר מסד נתונים שבו נשמרות הפניות, ואין לנו מערכת CRM או מערכת ניהול לידים נוספת — הפנייה מגיעה כהודעת דוא"ל, וזה הכול.

האתר מוגש בחיבור מאובטח (HTTPS), כך שמה שאתם שולחים בטופס עובר מוצפן בדרך. חשוב לנו להיות מדויקים: אין לנו תקן אבטחה מיוחד ואין לנו מערך אבטחה של חברה גדולה — יש שני אנשים שמתייחסים לפרטים שלכם כמו למידע עסקי רגיש ושומרים עליהם בהתאם.

כמה זמן שומרים את הפרטים

פנייה שהגיעה נשמרת כל עוד היא רלוונטית — עד שנחזור אליכם ונסגור את העניין, ואם התחלנו לעבוד יחד, לאורך הקשר העסקי ואחריו ככל שנדרש לתיעוד עסקי וחשבונאי.

גם התכתבויות שהגיעו אלינו בוואטסאפ או בדוא"ל נשמרות באותו היגיון, בתיבה ובאפליקציה עצמן.

בכל רגע אפשר לבקש מאיתנו למחוק את הפרטים שהשארתם, וזה מה שנעשה — למעט מסמכים שאנחנו חייבים לשמור לפי דיני המס והחשבונאות, אם כבר עבדנו יחד.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות לעיין במידע שמוחזק אצלנו עליכם (סעיף 13 לחוק), וזכות לבקש שנתקן או נמחק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).

מעבר לזה, ובלי קשר לחובה החוקית: אם תבקשו שנמחק את הפרטים שהשארתם — נמחק אותם. זו הדרך שבה אנחנו עובדים.

כדי לממש כל אחת מהזכויות האלה מספיק לשלוח מייל ל-ZimmerPlus@gmail.com או להתקשר לאחד המספרים למעלה, ולומר מה אתם מבקשים. נטפל בפנייה ונחזור אליכם בתוך זמן סביר.

שינויים במדיניות

אם משהו באתר או באופן שבו אנחנו עובדים עם הפרטים ישתנה, נעדכן את העמוד הזה ונשנה את תאריך העדכון שמופיע בו. הנוסח שמופיע כאן הוא תמיד הנוסח התקף.

אם משהו לא בסדר

אם נראה לכם שמשהו במידע שלכם לא נשמר או לא טופל כמו שצריך, נשמח שתפנו אלינו קודם — בדרך כלל זה נפתר בשיחה אחת.

בכל מקרה, זכותכם לפנות בתלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, שהיא הגורם המוסמך לטפל בתלונות בנושא הגנת הפרטיות בישראל.